Préambule :
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet la-forge-du-viking.fr
Le site internet https://la-forge-du-viking.fr :
- La micro-entreprise Guillaume Culié
- située 8 grande rue 58350 Arbourse
- SIREN : 793 167 917
- adresse URL du site : https://la-forge-du-viking.fr
- email : laforgeduviking@gmail.com
- numéro de téléphone : 06 25 30 11 90
Le site internet La Forge du Viking commercialise les produits suivants :
- Stages de Forge
- Pièces artisanales principalement en métal et bois personnalisées ou non
Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.
Article 1 – Principes
Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties. En ce sens l’acheteur est réputé les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes en magasin ou au moyen d’autres circuits de distribution et de commercialisation.
Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site La Forge du Viking est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
Elles sont accessibles sur le site internet La Forge du Viking et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
Si une condition de vente venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont leur siège en France.
La société Guillaume Culié conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2 – Contenu
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par le vendeur à l’acheteur, à partir du site internet La Forge du Viking.
Les présentes conditions ne concernent que les achats effectués sur le site de La Forge du Viking et livrés exclusivement en métropole.
Pour toutes livraisons dans les DOM-TOM ou à l’étranger, il convient d’adresser un message à l’adresse e-mail suivante : laforgeduviking@gmail.com
Ces achats concernent les produits suivants :
- Les biens proposés par le vendeur sont des créations artisanales personnelles, des reproductions ou reproductions partiels ou bien des pièces réalisés sur demande sur la base de photos et de croquis.
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site https://la-forge-du-viking.fr de la société Guillaume Culié dans la limite des stocks disponibles.
- Créations uniques et artisanales :
Les matières utilisées sont naturelles et « vivantes » : le bois peut présenter des tâches et des noeuds naturels, des rayures, etc. Ce sont des objets faits main et uniques et peuvent présenter des défauts qui rendent les pièces uniques
- Achats personnalisés sur croquis :
L’acheteur a conscience que le croquis 2D et la pièce finale peuvent différer. L’acheteur s’engage à comprendre cela
- Entretien Couteaux et Pièces en métal/bois:
L’acheteur de ne pas exposer ses pièces de coutellerie à de trop grandes chaleurs au risque de voir le bois vieillir anormalement ou fendre s’il est exposé à des températures ou conditions extrêmes. Il est préférable de les exposer / ranger à l’abri de la poussière et de la lumière directe du soleil, dans un endroit sec.
L’affutage des lames doit être fait régulièrement à la pierre à eau fine (grain 6000) en respectant l’angle d’origine
Les couteaux ne doivent en aucun cas passer au lave-vaisselle. Ils devront être lavés à la main puis séchés immédiatement avec un tissu puisque les pièces sont en acier carbone de haute qualité qui peuvent s’oxyder .
L’entretien des manches en bois peut-être fait avec une cire d’abeille naturelle et à l’aide d’un chiffon doux (microfibre) afin de la nourrir en profondeur
- Entretien Bijoux :
Le vendeur conseille de retirer les bijoux avant toute baignade ou douche/bain. Le vendeur déconseille également de dormir avec. Les bijoux sont polis brillant à l’atelier mais avec le temps ils se patineront / terniront naturellement.
La société Guillaume Culié se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (taille, poids, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site https://la-forge-du-viking.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits
- Disponibilité :
En cas d’indisponibilité d’un article, l’acheteur sera prévenu des délais prévisibles de livraison et la commande de cet article pourra être annulée et remboursée sur simple demande.
La plupart des produits sont disponibles en exemplaire unique. En cas d’erreur de fonctionnement de la boutique si deux commandes sont passées simultanément avant la mise à jour du stock, le client ayant commandé l’article en premier (date et heure de la commande faisant foi) verra sa commande validée. Le second se verra rembourser sa commande ou proposer un produit équivalent si existant.
Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société Déborah BOUGET-VIGNOT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.
Pour toute commande un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur selon le poids du colis et le choix du transporteur.
Pour les produits expédiés hors de la France Métropolitaine, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont alors susceptibles d’être exigibles dans certains cas. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du vendeur.
Article 4. Commande et modalités de paiement
Avant toute commande, l’acheteur peut créer un compte sur le site La Forge du Viking. La rubrique de création de compte est accessible . A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société Guillaume Culié propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 2 options de paiement :
– Paiement sécurisé en 1 fois par Paypal ou carte bancaire (via le système PAYPAL ou STRIPE) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Paypal » ou PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE (Stripe site sécurisé). L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Guillaume Culié lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société Guillaume Culié il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : 8 Grande Rue 58350 Arbourse ; soit par email à l’adresse suivante : laforgeduviking@gmail.com soit par téléphone au 06 25 30 11 90
Article 5. Réserve de propriété
La société Guillaume Culié conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Article 6. Rétractation et Remboursements/Echanges
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur. Le vendeur s’engage, à réception de l’objet en bon état, à rembourser l’acheteur ou d’échanger la pièce. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet (incluant accessoires et documentation), et en parfait état de revente.
Tout produit qui aura été abîmé, consommé (pour les consommables) ou dont l’emballage d’origine aurait été détérioré de manière à compromettre sa remise en vente, ne pourra faire l’objet d’un droit de rétractation et sera retourné à son acheteur. Selon l’article L.221-23 du Code de la Consommation, la détérioration de l’emballage excluant tout droit à reprise s’entend comme une détérioration autre que celles résultant de manipulations nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens acquis.
LES ACOMPTES NE SONT PAS REMBOURSABLES
Article 7. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste avec suivi. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société Guillaume Culié pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Guillaume Culié. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produit cassé…), toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Le vendeur n’est pas responsable du suivi ou de la perte du colis par la Poste.
Article 8. Garantie
Tous les produits fournis par la société Guillaume Culié bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Guillaume Culié qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : 8 Grande Rue 58350 Arbourse ou par mail à l’adresse laforgeduviking@gmail.com dans un délai de trente jours après livraison.
Article 9. Responsabilité
La société Guillaume Culié, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Le Vendeur n’est en aucun cas responsable des accidents et/ou actions réalisées avec ses pièces, notamment les couteaux. Une fois qu’elles sont en possession de l’acheteur, celui en a la responsabilité.
Article 10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site La Forge du Viking sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Guillaume Culié. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 11. Données à caractère personnel
La société Guillaume Culié s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : 8 Grande Rue 58350 Arbourse
Article 12. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de proximité
